Aviso legal

Presentamos el Aviso Legal y las Condiciones de Navegación, un documento que establece las principales normas que deben cumplir todas las personas que accedan a nuestra Plataforma de Servicios.

Al acceder a nuestra Plataforma de Servicios, se presume que el usuario ha leído y aceptado todos los términos que se detallan a continuación, y que posee plena capacidad legal para navegar por los contenidos de nuestros sitios y/o contratar cualquiera de nuestros servicios.

Regdrive.com es una plataforma de servicios en “Internet” que brinda información explicativa sobre nuestros servicios. Además, en el caso de la Plataforma de Servicios, proporciona a los usuarios registrados y a aquellos que pagan por los servicios, información específica suministrada por organismos reguladores, consultorías especializadas, políticas de compliance, leyes, reglamentos y normativas, así como funcionalidades específicas para la gestión de gobernanza, riesgos y cumplimiento normativo.

Las siguientes definiciones y descripciones deben tenerse en cuenta para la mejor comprensión de este documento:

  • AntiSpan: Sistema que previene correos electrónicos no deseados, como publicidad masiva, bloqueando los mensajes o moviéndolos a una carpeta específica.
  • Aplicación Spider: Programa desarrollado para obtener información de forma automatizada en Internet.
  • Cuenta de acceso: Credencial de un Cliente, que te permite el acceso a la Plataforma, servicios de pago y contenido exclusivo. con un nombre de usuario y una contraseña.
  • Diseño de interfaz: de apariencia, diseño y flujo del portal.
  • Enlace: Término utilizado para referirse a la dirección de un sitio o página web en el World Wide Web, "Internet".
  • Logs: Registros de las actividades realizadas por visitantes y clientes en el portal.
  • Regdrive: Denominación utilizada en este Aviso Legal y Política de Privacidad para identificar al titular y propietario de este sitio web, LYE consultoría em Informática Ltda – ME, empresa con sede y jurisdicción legal en la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, en la Alameda dos Maracatins, n.º 1435 - Conj 302 - Moema – CEP 04089-015.
  • Portal Regdrive.com: Determina los sitios y páginas web alojados en https://regdrive.com y sus subdominios, está compuesto por el Sitio Web y la Plataforma de Servicios.
  • Plataforma de Servicios o simplemente Plataforma: Se refiere a las páginas, contenidos e información restringida a los clientes registrados y de pago de Regdrive.com.
  • Sitio: Término utilizado para referirse a las páginas web en Internet, en este caso, se refiere a los contenidos de Regdrive.com que están abiertos y disponibles para la navegación de cualquier usuario.
  • Usuario(s): Personas que navegan o interactúan con el sitio web Regdrive.com.
  • Cliente(s): Las personas que adquieran cualquiera de los servicios de pago ofrecidos por la Plataforma Regdrive.com.
  • Webmastering: Engloba la creación, programación, desarrollo, control y disponibilidad de páginas de Internet.
  1. Acceso y funciones restringidas
    1. Este portal está dedicado a la búsqueda, contratación de servicios y acceso a información para la gestión y cumplimiento normativo, almacenamiento y gestión de documentos, políticas de cumplimiento, leyes, base de conocimientos normativos, códigos de conducta, reglamentos, gestión de flujos de cumplimiento, riesgos y controles, y procesos de auditoría empresarial basados en un sistema de computación en la nube.
      1. Los usuarios y clientes no tienen acceso a las áreas de programación del portal, a su base de datos ni a cualquier otro conjunto de información que forme parte de las actividades de webmastering. Aquellos que lo hagan estarán sujetos a la legislación penal brasileña y serán responsables de reparar los daños que causen.
      2. Tampoco está permitido realizar o permitir ingeniería inversa, ni traducir, descompilar, copiar, modificar, reproducir, alquilar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, prestar distribuir o, de cualquier otra forma, disponer de herramientas de consulta de este Portal y sus funcionalidades.
    2. Los usuarios y clientes no están autorizados a modificar los paquetes de datos enviados a Regdrive.com, ya sea cambiando la dirección IP de origen o de retorno o payload cargado, como por ejemplo aplicando otras técnicas para enmascarar, ocultar, alterar o falsear su dirección IP durante su acceso o intento de hacerlo o, en general, interfiriendo en el funcionamiento regular de la conexión entre su dispositivo y los servidores de Regdrive.com.
      1. El usuario y el cliente tampoco enviarán contenidos a Regdrive.com que contengan programas o scripts maliciosos, bajo pena de suspensión o cancelación de la cuenta de acceso, según lo dispuesto en 2.8.
    3. En este Portal, se prohíbe el uso de aplicaciones spider o data mining, de cualquier tipo, además de otras no tipificadas aquí, pero que actúan de forma automatizada, ya sea para realizar operaciones masivas o para cualquier otro propósito, bajo la aplicación de la legislación penal brasileña y para reparar los daños resultantes de este uso.
      1. Este Portal fue desarrollado para el uso por parte de los seres humanos de la Plataforma Regdrive.com con el fin de consultar informaciones, contratar servicios y planes, almacenar y gestionar documentos normativos, realizar la gestión de gobernanza, riesgo y compliance a través de su interfaz, no siendo válido cualquier otro uso distinto de estos.
    4. Es responsabilidad de los usuarios y clientes costear los medios necesarios para navegar por este Portal, incluyendo los requisitos de acceso a Internet.
  2. Información general sobre el sitio web y su funcionamiento
    1. Regdrive.com se presenta al público de la web en la forma en que está disponible, pudiendo tener constantes mejoras y actualizaciones, no estando obligado a mantener una estructura o layout, sino por su propia conveniencia.
    2. Regdrive.com realiza sus esfuerzos para la disponibilidad continua y permanente del portal, estando sujeta, no obstante, a acontecimientos extraordinarios, tales como catástrofes naturales, fallos o caídas de los sistemas centrales de comunicación y acceso a Internet o acontecimientos de terceros, que están fuera de su control y responsabilidad.
    3. Regdrive.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en los equipos de los Usuarios y Clientes causados por fallas en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet, aunque resulten de la conducta de terceros, incluidas las acciones de software malicioso tales como virus, caballos de Troya, y otros que puedan, de cualquier forma, dañar los equipos o la conexión de los Usuarios y Clientes como consecuencia del acceso, uso o navegación en este Portal, así como la transferencia de datos, archivos , imágenes, textos, audios o videos contenidos en el mismo.
    4. Asimismo, Regdrive no será responsable por daños emergentes o lucro cesante que resulten de la indisponibilidad, errores, fallas, bugs y vulnerabilidades de Regdrive.com, incluyendo la funcionalidad del portal o la integridad y disponibilidad de los datos enviados por los usuarios y clientes.
    5. Los usuarios no tienen derecho a exigir la disponibilidad del sitio a su conveniencia, ni pueden reclamar indemnizaciones o daños en caso de que este sitio permanezca fuera de línea por cualquier motivo.
    6. Regdrive no se responsabiliza por los usuarios y clientes que naveguen por los links externos contenidos en el portal, siendo su deber leer el Aviso legal y Política de Privacidad del sitio accedido y actuar en consecuencia. Ellos también serán los principales responsables en caso de que ocurra cualquier daño o perjuicio, ya que la navegación segura depende de ellos y que el portal Regdrive.com apenas apuntó el link y queda a criterio del interesado visitar, o no, el sitio.
      1. Regdrive no verifica, controla, aprueba o garantiza la adecuación o exactitud de las informaciones o datos disponibles en dichos links, y por tanto no se hace responsable de las pérdidas o daños que se produzcan por la visita de dichos sitios, correspondiendo al usuario y cliente verificar la fiabilidad de las informaciones y datos allí expuestos antes de utilizarlos.
      2. Las pérdidas, daños o perjuicios causados por retrasos, defectos, errores u omisiones que puedan existir en los sistemas o servicios prestados por los sitios web mencionados, no son responsabilidad de Regdrive, sino del respectivo controlador.
    7. Regdrive no se responsabiliza de los actos cometidos por los usuarios y clientes en su portal, debiendo cada uno de ellos cobrar en función de la calidad del uso de la Plataforma.
    8. Regdrive podrá suspender o eliminar las cuentas de acceso de sus usuarios y clientes que incumplan esto Aviso legal, que violen la Ley al usar Regdrive.com o que actúen de manera poco ética, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, lo cual no dará derecho a ninguna indemnización o reembolso, bajo ningún pretexto.
  3. Comunicación entre el portal y sus usuarios y clientes
    1. Regdrive podrá utilizar todos los canales de comunicación previstos y autorizados con sus usuarios y clientes, en sus distintas modalidades, ya sea correo electrónico, llamada telefónica o SMS.
      1. La responsabilidad de la recepción de las comunicaciones es exclusiva de los usuarios y clientes, por lo que es imprescindible que éstos faciliten en todo momento datos correctos y veraces y que los mantengan actualizados.
      2. También depende de usted dejar sus sistemas AntiSpam configurados para no interferir en la recepción de comunicaciones y materiales de Regdrive.com, no siendo aceptable ninguna excusa si usted no ha tenido acceso a ningún correo electrónico debido a dicho bloqueo o filtro similar.
  4. Privacidad de los usuarios y clientes en el portal
    1. Regdrive.com dispone de un documento propio, denominado Política de Privacidad, que regula el tratamiento que se da a las informaciones de registro y a otras informaciones y datos recogidos.
    2. La Política de Privacidad es parte integrante e inseparable del Aviso legal y de las Condiciones de Navegación de este Portal, y puede ser consultada a través del link que se encuentra en su pie de página.
    3. Si alguna disposición de la Política de Privacidad entrar en conflicto con cualquier otra disposición de este documento, prevalecerá la disposición más específica.
  5. Obligaciones del portal
    1. Regdrive se obliga con los usuarios y clientes a:
      1. Mantener seguro el entorno digital, así como sus operaciones de gestión y los datos registrados, salvo actuación destructiva de un tercero que vaya más allá de los esfuerzos comprometidos y del estado actual de la tecnología, en cuyo caso no será responsable por los daños y perjuicios derivados de esta acción práctica lesiva.
      2. Preservar la funcionalidad del portal, con links ininterrumpidos, utilizando un diseño que respete la usabilidad, la seguridad y la navegabilidad, facilitando la navegación siempre que sea posible y asegurando un entorno confiable para realizar sus acciones.
      3. Mostrar las funcionalidades de forma clara, completa, precisa y suficiente para que exista una percepción exacta de las acciones realizadas.
      4. Garantizar, a través de los medios técnicos disponibles, el secreto y la confidencialidad de los datos insertados en las funcionalidades ofrecidas en su portal, siendo accesibles únicamente a quien el usuario y cliente defina, además de a sí mismo.
  6. Obligaciones del usuario y clientes
    1. Los usuarios y clientes se obligan a navegar por el portal de forma éticamente correcta, respetando en todo momento las condiciones que rijan la utilización del Portal.
    2. Al suministrar datos e informaciones, los usuarios y clientes se obligan a hacerlo siempre con compromiso de veracidad y autenticidad, bajo pena de aplicación de las penas de la ley, de indemnizar a los causantes de daños y perjuicios y de exclusión de la cuenta de acceso a este portal.
    3. En caso de daños al portal o a terceros, el responsable se compromete a asumir todas las obligaciones de indemnizar al perjudicado, sin que Regdrive sea responsable de dichos daños.
    4. Los usuarios y clientes deberán utilizar los recursos de este portal para los fines para los que fue constituido, bajo pena de aplicación de las penas de la ley, indemnizando a aquellos que causen daños y teniendo la cuenta de acceso a este portal excluida.
    5. Asimismo, los usuarios y clientes deberán mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta de acceso, contraseña y demás dispositivos de autenticación frente a terceros, no divulgándolos ni compartiéndolos con nadie, bajo pena de ser excluidos de la cuenta y tener que indemnizar los daños y perjuicios derivados de dicha divulgación indebida.
      1. Si el usuario sospecha que se ha violado la confidencialidad de su contraseña o que se ha puesto en peligro algún dispositivo de autenticación, deberá cambiarla o actualizarla lo antes posible. Si no puede acceder a Internet para obtener ayuda, deberá solicitar asistencia a través de los canales disponibles.
    6. Reconocer como válidos, legítimos y eficaces todos los actos jurídicos realizados a través del acceso a su cuenta de Regdrive.com, no pudiendo alegar repudio de forma alguna en el momento de la contratación del servicio ni en operaciones posteriores.
    7. El usuario y cliente se comprometen a defender, indemnizar y mantener indemne a Regdrive y sus colaboradores ante cualquier reclamación o demanda derivada del mal uso de la Plataforma o de la vulneración del Aviso Legal, especialmente en el ámbito judicial.
  7. Copyright y propiedad intelectual del Portal
    1. El uso comercial del término Regdrive.com como marca, nombre de empresa o nombre de dominio, así como el contenido de las pantallas del portal, así como los programas, bases de datos, redes y sus archivos son propiedad de Regdrive y están protegidos por las Leyes y tratados internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
    2. Al acceder a este portal, los usuarios y clientes declaran que respetarán todos los derechos de propiedad intelectual y los derivados de la protección de marcas, patentes y/o diseños industriales, depositados o registrados a favor de Regdrive, así como todos los derechos relativos a terceros que puedan estar, o hayan estado, de algún modo, disponibles en el portal. El mero acceso al portal no les otorga derecho alguno a utilizar los nombres, títulos, palabras, frases, marcas, patentes, imágenes, datos e informaciones, entre otros, que estén o hayan estado disponibles en el mismo.
    3. Queda prohibida la reproducción de los contenidos descritos, salvo autorización previa y por escrito de Regdrive o si se destinan a uso exclusivamente personal y sin que en ningún caso los usuarios y clientes adquieran derecho alguno sobre los mismos.
    4. Se permite únicamente el archivo temporal de este portal y de su contenido, quedando prohibida su utilización con fines comerciales, publicitarios o cualquier otro contrario a la realidad para la que fue concebido, tal y como se define en este documento. Queda igualmente prohibida la reproducción, distribución y divulgación, total o parcial, de los textos, imágenes, gráficos que componen este portal, sin previa autorización expresa de Regdrive, estando permitida únicamente la impresión de copias para uso y almacenamiento personal, sin separar las partes que permitan una comprensión fiel y real de su contenido y finalidad.
    5. Los usuarios y clientes asumen toda la responsabilidad, civil y/o penal, por el uso indebido de las informaciones, textos, gráficos, marcas, obras, imágenes, en definitiva, todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de este Portal.
    6. Cualquier otro uso del material autorizado, incluso con fines editoriales, comerciales o publicitarios, sólo podrá hacerse con el previo consentimiento expreso de Regdrive. Los usuarios y clientes son conscientes, por la presente, de que el uso comercial no autorizado puede incurrir en sanciones civiles y penales, por estar infringiendo la ley de derechos de autor.
    7. Cualquier reutilización del material autorizado estará sujeta a una nueva autorización por parte de Regdrive.
    8. La autorización para utilizar el material solicitado no podrá transferirse a terceros, aunque estén vinculados al sujeto autorizado por algún motivo.
    9. Cualquier uso no contemplado en la mencionada autorización se considerará una infracción de los derechos de autor y estará sujeto a las sanciones aplicables en virtud de la Ley 9.610, de 19 de febrero de 1998, que protege los derechos de autor en Brasil.
    10. El uso de las funcionalidades ofrecidas será en forma de prestación de servicios, no confiriendo al usuario y cliente ningún derecho sobre el software utilizado por Regdrive o sus estructuras informáticas que soportan las aplicaciones de Internet.
    11. La posible retirada de cualquier contenido o funcionalidad de este portal, debido a cualquier reclamación, debe entenderse siempre como una manifestación de nuestra intención de evitar molestias y, nunca como reconocimiento de culpa o de cualquier infracción por parte de Regdrive al derecho de terceros.
    12. Si el usuario o cliente envía contenidos a Regdrive a través del portal Regdrive.com o de los canales divulgados, que se refieran a ideas de nuevos productos, mejoras de productos existentes, campañas publicitarias o cualquier otra acción de marketing, dejarán de pertenecer a la propiedad inmaterial del usuario o cliente, incorporándose a Regdrive, no pudiendo reclamarse nada al respecto, especialmente recompensa pecuniaria por lo enviado o revisión en los modelos utilizados.
  8. De las funcionalidades del portal Regdrive.com
    1. Regdrive.com ofrece informaciones y funcionalidades para ofrecer y contratar paquetes de servicios, por ejemplo, pero no limitado a:
      • Creación y mantenimiento de la Plataforma para ofrecer productos y servicios;
      • Gestión de clientes;
      • Acceso y gestión de bases reguladoras e informaciones gestionada por Regdrive o terceros;
      • Herramienta que permite organizar los procesos de auditoría mediante la definición de actividades de auditoría;
      • Framework integrado de gestión de riesgos y controles de las instituciones;
      • Procesos de evaluación de la conformidad, mediante flujos de control de las actividades reguladoras;
      • Diversas funcionalidades y herramientas que permiten la gestión de la gobernanza, el riesgo y el compliance.
    2. Regdrive utiliza mecanismos de copia de seguridad y protección de última generación para evitar la pérdida de datos, incluso en caso de incidentes o catástrofes.
      1. Regdrive no será responsable en caso de borrado o modificación accidental de los datos por parte del Cliente o de cualquier persona que haga un uso indebido de su cuenta de acceso, del mismo modo que no tiene obligación de restaurar los datos a su estado anterior.
      2. Asimismo, Regdrive no está obligado a reparar los daños producidos por la ineptitud de sus usuarios y clientes en el uso de la herramienta y en la contratación de los servicios, lo que no implica el deber de proporcionar ningún tipo de formación sobre las funcionalidades ofrecidas.
    3. Para acceder a la Plataforma es imprescindible disponer de conexión a Internet. Si el usuario o cliente no dispone de la conexión necesaria, Regdrive no está obligado a reembolsar ninguna cantidad ya pagada en concepto de indemnización.
    4. Los términos específicos del contrato establecerán los niveles de servicio que debe cumplir Regdrive y las posibilidades de compensación si la Plataforma deja de estar disponible.
    5. Regdrive se reserva el derecho de no publicar o eliminar los contenidos enviados por los usuarios y clientes, en cualquier momento, sin previo aviso y sin derecho a indemnización a nadie, que contengan:
      • Ofensa al honor, la imagen, la reputación y la dignidad de terceros;
      • Pornografía, pedofilia y otros modos de satisfacción sexual;
      • Racismo o discriminación de cualquier tipo;
      • Bullying, Stalking o cualquier otra forma de hostigamiento o acoso ilegal;
      • Violación manifiesta de los derechos de autor o de imagen;
      • Uso de marcas, símbolos, logotipos o emblemas de terceros;
      • Incitación o apología a la práctica de delitos, como tráfico o uso de estupefacientes, violación, homicidio, lapidación, entre otros;
      • Uso de la violencia, difusión del odio o cualquier otra forma de agresión a la integridad física de alguien;
      • Actividad comercial similar a Regdrive.com o que utilice la Plataforma para recaudar recursos mediante publicidad de terceros en lugar de practicar la interacción habitual del entorno;
      • Errores o sospechas de errores.
    6. Los usuarios y clientes pueden utilizar el correo electrónico contato@regdrive.com cada vez que vean o comprueben contenidos inapropiados en el sitio.
      1. La queja será confidencial y se preservará la identidad del visitante.
  9. Asistencia
    1. Si tienes alguna pregunta sobre las condiciones establecidas en este término o en cualquier documento del sitio web, envía un correo electrónico a contato@regdrive.com. Será un placer ayudarte a aclarar cualquiera de tus dudas.
  10. Modificaciones a estos Términos y Condiciones
    1. El presente Aviso legal y Condiciones de Navegación están sujetas a mejoras y ampliaciones constantes. Así, Regdrive se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, unilateralmente, el presente documento y su Política de Privacidad.
  11. Disposiciones generales
    1. Habrá cancelación de uso de Regrive.com en caso de decreto de quiebra o proceso de recuperación judicial de Regdrive o del cliente, si es una persona jurídica; si es una persona física, la declaración de insolvencia civil.
    2. El usuario y el cliente acuerdan que Regdrive puede ceder los derechos y obligaciones bajo este Aviso legal a cualquier otra compañía que sea su matriz, subsidiaria o afiliada, en todo o en parte, a su conveniencia e interés, sin necesidad de notificación u obligación de indemnizar o compensar, bajo cualquier pretexto.
    3. La tolerancia de cualquier incumplimiento de cualquiera de las cláusulas y condiciones de este instrumento no constituirá novación de las obligaciones aquí establecidas, ni impedirá o inhibirá su exigibilidad en cualquier momento.
    4. Este portal está basado en la hora oficial de Brasília.
    5. Si alguna de las disposiciones del presente Aviso legal fuera considerada ilegítima por la autoridad local desde la que el visitante o usuario accede al portal, o mantiene un enlace, las demás condiciones seguirán plenamente vigentes hasta nuevo aviso.
  12. Ley aplicable y jurisdicción
    1. Los términos y condiciones de uso aquí descritos son interpretados bajo la legislación brasileña, en lengua portuguesa, siendo elegido el Foro del Distrito de São Paulo en el Estado de São Paulo para dirimir cualquier disputa, cuestión o duda sobrevenida, con renuncia expresa a cualquier otra, por más privilegiada que sea.